Aviso de privacidad

Responsable y contacto

VOVI POS, INC. es responsable de los datos personales descritos en este aviso. FreePOS USA, POSFind y POS Review son sitios relacionados de la misma empresa. Este aviso cubre las guías y herramientas de estos sitios, y los correos que nos envías. Las cuentas del producto VoVi tienen su propio aviso de privacidad.

Escribe a support@vovipos.com con el asunto «Solicitud de privacidad» e indica el sitio utilizado. Notificaciones postales: VOVI POS, INC., 2885 Sanford Ave SW #40460, Grandville, MI 49418, USA.

Qué recopilamos y para qué

Estos sitios no tienen formulario de contacto. Para consultar sobre tu negocio, escribe a support@vovipos.com. Recibimos lo que envías y lo usamos solo para responder y evitar abusos.

Facilitar datos es voluntario. No incluyas tarjetas, documentos de identidad, contraseñas, registros de clientes ni datos personales sensibles.

El buscador y las calculadoras funcionan en tu navegador. Ayudan a elegir; no aprueban crédito, procesamiento ni cuentas de comercio. Los enlaces compartidos contienen los supuestos en la URL; cualquiera con el enlace puede leerlos. No escribimos datos de contacto ni borradores en localStorage o sessionStorage.

Tres opciones independientes

Analítica de uso: sin ninguna elección, las páginas vistas y los clics en enlaces se cuentan de forma anónima: sitio, idioma, ruta de página, tipo de dispositivo, dominio de referencia, etiquetas de campaña, hora y país aproximado, sin identificador, sin cookie y sin guardar la dirección IP. Si permites la analítica de uso, cookies propias añaden un identificador aleatorio de visitante para contar visitantes únicos (consulta Cookies). Los eventos nunca incluyen campos de contacto ni URL completas de referencia y no forman un perfil entre sitios.

Atribución de campañas: si la permites, esta pestaña puede recordar la primera página y etiquetas de campaña validadas de este sitio. Con esta opción desactivada no se lee ni guarda historial de atribución.

Diagnósticos de errores: si los permites, Sentry recibe un evento técnico limitado, como sitio, idioma, versión, tipo de error y archivo/línea de nuestro código. Omitimos mensajes de error originales, datos de contacto, cuerpos de solicitudes, parámetros de URL e historial de navegación. La conexión sigue mostrando información técnica de red, como la dirección IP, al servicio receptor.

Las tres opciones empiezan desactivadas. Puedes permitir o retirar cada una en Opciones de privacidad al pie de página. Caducan a los 180 días o antes si cambia la versión del aviso. Global Privacy Control y Do Not Track mantienen las tres desactivadas. Rechazarlas no bloquea guías ni herramientas. Retirarlas detiene la recopilación futura; no recupera datos ya recibidos.

Correo promocional

No te enviamos correo promocional salvo que te suscribas por separado en vovipos.com.

Puedes oponerte al marketing directo en cualquier momento. Usa la opción de baja del mensaje promocional o escribe a support@vovipos.com. Pedir la baja no impide responder a otra solicitud que hagas. Podemos conservar el dato mínimo de contacto necesario para respetar la baja.

Destinatarios, alojamiento y tratamiento internacional

Los correos enviados a VoVi los gestiona personal autorizado de VoVi. No pasamos tus datos a proveedores POS competidores. No vendemos estos datos ni los compartimos para publicidad conductual entre contextos.

La entrega del sitio utiliza OpenAI Sites y Cloudflare. El alojamiento establece __Host-appgarden-visitor antes de elegir preferencias; nuestros controles opcionales no lo bloquean. Consulta Cookies para su duración observada de 90 días y la aclaración pendiente del proveedor. Los recuentos de visitas van a nuestro propio servicio de analítica, alojado en Vercel. Sentry trata diagnósticos solo si los permites. Los proveedores de alojamiento, seguridad y entrega tratan datos técnicos para prestar sus servicios, incluso con la analítica opcional desactivada.

Los datos pueden tratarse fuera de tu país, incluido Estados Unidos, donde las leyes de privacidad pueden ser distintas. Escribe a support@vovipos.com para solicitar detalles de proveedores, ubicaciones y salvaguardas de transferencia aplicables a tus datos. Este sitio no afirma que una certificación o contrato de transferencia específico cubra a todos los destinatarios.

También pueden comunicarse datos cuando la ley lo exija, para proteger derechos o seguridad, o en una reorganización empresarial sujeta a las normas de privacidad aplicables. Los sitios de proveedores externos tienen sus propios avisos y términos.

Motivos y bases jurídicas

Cuando la ley exige una base jurídica, usamos medidas precontractuales solicitadas si eres la posible parte contratante, y el interés legítimo en responder consultas empresariales pertinentes y mantener relaciones si contactas en nombre de una organización. Nuestros intereses legítimos también incluyen prevenir abusos, mantener la seguridad y gestionar reclamaciones; se conservan los derechos de oposición aplicables.

La analítica, atribución, diagnósticos y correo promocional opcionales dependen de tus elecciones separadas. Una obligación legal vinculante también puede exigir ciertos registros. Reconocer el aviso no supone renunciar a derechos ni autorizar tratamientos ajenos a la solicitud.

Cómo se determina la conservación

Las preferencias del navegador son válidas durante 180 días. La atribución opcional dura la sesión de la pestaña, según la restauración de sesiones del navegador, y se borra al rechazarla o retirarla. Las opciones de herramientas guardadas a petición permanecen hasta pulsar Borrar opciones guardadas o borrar los datos del sitio. Consulta Cookies y almacenamiento para ver el inventario.

Conservamos consultas y registros comerciales durante el tiempo necesario para responder y gestionar una relación empresarial vigente. La conservación depende de si la consulta sigue activa, el último contacto significativo, contratos, soporte o conflictos pendientes y obligaciones legales. El registro de recepción/entrega y la conversación del CRM son copias distintas; eliminar una no elimina automáticamente la otra.

Los registros técnicos y eventos opcionales se conservan según sus fines de diagnóstico, seguridad e informes y la configuración del servicio. Las copias de seguridad siguen su ciclo de rotación. Una solicitud de eliminación debe considerar CRM, entregas, notificaciones y copias, con las excepciones legales. Pueden mantenerse registros mínimos de consentimiento, solicitudes y bajas para acreditar decisiones, resolver disputas o evitar contactos no deseados. Puedes pedir los plazos aplicables a tu registro.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Según tu ubicación, la aplicación de la ley y el motivo del tratamiento, puedes solicitar acceso o copia, rectificación, eliminación, portabilidad, limitación u oposición. Puedes retirar el consentimiento opcional sin afectar tratamientos lícitos anteriores. Cuando proceda, California permite conocer categorías, fuentes, fines y destinatarios, corregir, eliminar y rechazar venta/intercambio. No usamos estas consultas para venta, publicidad entre contextos ni perfiles de datos sensibles.

Envía la solicitud a support@vovipos.com o a la dirección postal indicada, identifica el sitio y explica qué solicitas. No necesitas una cuenta. Podemos verificar de forma proporcionada el registro o la autorización de un representante; no envíes documentos de identidad salvo petición necesaria por un canal adecuado. Respondemos en el plazo legal aplicable, explicamos rechazos o prórrogas lícitos y no discriminamos por ejercer derechos.

Si no estás de acuerdo con la respuesta, solicita una revisión de privacidad o un recurso cuando tu ley lo permita. También puedes reclamar ante tu autoridad de protección de datos. En Reino Unido, ante la Information Commissioner’s Office; en el EEE, ante la autoridad donde resides, trabajas o consideras que ocurrió una infracción.

Menores, seguridad y cambios

Estos sitios están dirigidos a compradores empresariales adultos. No recopilamos conscientemente datos de menores de 16 años. Si crees que un menor facilitó información, contáctanos para evaluar su eliminación.

Utilizamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos, pero ningún servicio de internet garantiza seguridad absoluta. Si cambian sustancialmente las prácticas, actualizamos el aviso y su fecha y pedimos una nueva elección opcional cuando corresponda.